Частые вопросы

Нет. Даже когда страна подключена, заказ доступен только в открытых городах и зонах. Проверка идёт по городу и кладбищу.

Это обычная ситуация. Есть отдельная услуга поиска: мы проверяем участок и ряд, работаем со смотрителем и архивными сведениями. Гарантировать результат заранее нельзя.

После визита и проверки. Срок зависит от услуги и показывается при оформлении заказа.

Да. Это календарь реальных выездов — например, сезонно или к памятным датам.

Сообщите об этом в заказе. Обращение разбирает поддержка, возможен повторный визит или возврат.

Да, сейчас заказ, отчёты и переписка доступны в клиентском приложении для iPhone. Личный кабинет на сайте пока не запущен.